Política de Privacidade

Esta política explica como a EyeOnFit coleta, usa, compartilha e protege informações quando você usa nossos produtos — o Atlas (inteligência pra decidir onde abrir uma academia) e o Radar (monitoramento contínuo de operação, reputação e concorrência) — e o site eyeonfit.com. Escrevemos em linguagem direta; em caso de dúvida, fale com a gente.

Vigência: 21 de junho de 2026. Podemos atualizar este documento; mudanças relevantes são comunicadas no produto ou por email.

1. Quem é o controlador

A EyeOnFit é a controladora dos dados pessoais tratados nos produtos Atlas e Radar, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD · Lei 13.709/2018). Contato do encarregado: contato@eyeonfit.com.

2. Dados que coletamos

  • Conta e autenticação — nome e email, gerenciados pelo nosso provedor de login (Clerk). Não armazenamos sua senha.
  • Pagamento — assinaturas e créditos são processados pela Stripe. Os dados de cartão ficam com a Stripe; nós guardamos apenas metadados da compra (plano, valor, status, validade).
  • Uso do produto — no Atlas, os endereços/CEPs que você avalia e os relatórios gerados; no Radar, as unidades que você monitora e as configurações associadas.
  • Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas e logs de erro, usados pra segurança e pra melhorar o serviço.
  • Comunicações — mensagens que você nos envia (feedback, suporte, contato comercial) e os anexos que opcionalmente inclui.

3. Dados de terceiros que cruzamos

As análises do Atlas e do Radar combinam dados públicos e agregados — não pessoais — de fontes como Censo IBGE, IBGE/PNAD, Receita Federal (CNPJ), CAGED, Google (Places e Geocoding), Meta (biblioteca de anúncios) e benchmarks agregados da CloudGym. Esses dados descrevem território, mercado e concorrência, não indivíduos.

4. Como usamos os dados

  • Gerar e entregar as análises territoriais e os painéis que você contrata.
  • Processar pagamentos e gerenciar créditos/assinaturas.
  • Operar, manter e melhorar o produto (qualidade, desempenho, novas funções).
  • Comunicar entregas, alertas que você ativou e avisos de serviço.
  • Prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.

5. Base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato (entregar o serviço que você contratou), legítimo interesse (segurança, melhoria do produto, comunicação operacional), cumprimento de obrigação legal (fiscal/contábil) e, quando aplicável, consentimento (que você pode revogar a qualquer momento).

6. Compartilhamento e subprocessadores

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam a plataforma sob contrato e obrigação de confidencialidade:

  • Clerk — autenticação e gestão de contas.
  • Stripe — processamento de pagamentos.
  • Neon — banco de dados (hospedagem).
  • Resend — envio de emails transacionais.
  • Inngest — processamento de tarefas em segundo plano.
  • Sentry — monitoramento de erros.
  • Anthropic e Google — modelos de IA que geram a tese e classificações das análises.

Também podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais pra manter sua sessão (login) e guardar preferências como o tema (claro/escuro). Não usamos cookies pra publicidade de terceiros dentro do app.

8. Transferência internacional

Alguns subprocessadores acima operam fora do Brasil (ex.: Estados Unidos). Quando há transferência internacional, ela ocorre com salvaguardas adequadas, conforme a LGPD.

9. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário pra cumprir obrigações legais (ex.: fiscais). Avaliações e relatórios ficam disponíveis na sua conta até você solicitar exclusão ou encerrar a conta.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger os dados — criptografia em trânsito, controle de acesso e isolamento por usuário. Nenhum sistema é 100% imune; se identificarmos um incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.

11. Seus direitos

Pela LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
  • Revogação do consentimento.

Pra exercer qualquer direito, escreva pra contato@eyeonfit.com. Respondemos no prazo legal.

12. Menores

O EyeOnFit é uma ferramenta profissional (B2B) e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

13. Alterações nesta política

Podemos revisar esta política periodicamente. A data de vigência no topo indica a versão atual; mudanças significativas são comunicadas no produto ou por email.

14. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@eyeonfit.com.