Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site eyeonfit.com e dos produtos Atlas (inteligência pra decidir onde abrir uma academia) e Radar (monitoramento contínuo de operação, reputação e concorrência, com ferramentas de campanhas de marketing). Ao criar uma conta ou usar qualquer produto da EyeOnFit, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. Escrevemos em linguagem direta; em caso de dúvida, fale com a gente.

Vigência: 13 de julho de 2026. Podemos atualizar este documento; mudanças relevantes são comunicadas no produto ou por email, e o uso continuado após a atualização vale como aceite da nova versão.

1. Quem somos e o que oferecemos

A EyeOnFit é uma plataforma de inteligência de mercado (SaaS) pro setor fitness brasileiro. O Atlas produz análises territoriais pra apoiar a decisão de abertura ou expansão de academias. O Radar acompanha a operação de unidades existentes — demanda, reputação, concorrência — e oferece ferramentas pra criar e publicar campanhas de marketing. Os produtos são contratados por assinatura ou créditos, processados pela Stripe.

2. Natureza das análises: apoio à decisão, não garantia

Este é o ponto mais importante destes termos, então vamos ser claros:

Toda análise, score, tese, estimativa ou recomendação gerada pela EyeOnFit — no Atlas ou no Radar — tem caráter exclusivamente informativo e de apoio à decisão. Nada na plataforma constitui garantia de sucesso comercial, viabilidade, faturamento, retorno financeiro ou resultado de qualquer natureza.
Em que nos baseamos: dados públicos e de terceiros — como Censo e pesquisas do IBGE, cadastros públicos da Receita Federal (CNPJ), Google Maps/Places, OpenStreetMap, dados de transporte público, redes de academias e agregadores de planos fitness — além de dados fornecidos por você e de metodologia própria de pontuação, estimativas estatísticas e modelos de inteligência artificial.
Limitações inerentes: fontes públicas podem conter imprecisões, defasagens de atualização e lacunas de cobertura; estimativas estatísticas são aproximações, não medições; e modelos de IA podem produzir conteúdo impreciso. Indicamos as fontes e a data dos dados sempre que possível, pra você calibrar a confiança.
A decisão é sua. Abrir, expandir, fechar ou reposicionar um negócio envolve fatores que nenhuma plataforma captura por completo (execução, equipe, capital, timing, concorrência futura). Recomendamos complementar nossas análises com a sua própria diligência: visita ao local, conversa com moradores e comerciantes, e apoio de profissionais de confiança (contador, advogado, corretor).

3. Campanhas de marketing: sua conta, sua verba, sua decisão

O Radar ajuda a criar e publicar campanhas de anúncios em plataformas de terceiros (hoje Meta — Facebook/Instagram; outras podem ser adicionadas). Regras do jogo:

As campanhas rodam na SUA conta de anúncios, conectada por você via autorização oficial (OAuth). A verba de mídia é cobrada diretamente pela plataforma de anúncios (ex.: Meta) no seu meio de pagamento — a EyeOnFit não intermedeia nem retém verba de mídia.
Campanhas publicadas pela EyeOnFit nascem pausadas. A ativação — e portanto o início do gasto — é sempre uma decisão sua, no produto ou no gerenciador da plataforma.
Sem garantia de desempenho. Alcance, cliques, leads, conversões e custo dependem de fatores fora do nosso controle: leilão de anúncios, políticas e algoritmos da plataforma, qualidade do criativo, público, concorrência e sazonalidade. Sugestões de criativo, público, segmentação e verba (inclusive as geradas por IA) são pontos de partida editáveis — não prometem resultado.
Responsabilidade pelo conteúdo: você responde pelo conteúdo dos seus anúncios e pela conformidade com as políticas das plataformas e com a legislação aplicável (incluindo Código de Defesa do Consumidor e regras de publicidade).
Decisões das plataformas: revisões, reprovações, restrições ou suspensões de contas e anúncios são atos das próprias plataformas de anúncios, regidos pelos termos delas — não temos controle sobre essas decisões nem respondemos por elas. Você pode revogar a conexão da sua conta a qualquer momento.

4. Sua conta e suas responsabilidades

Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
Guardar suas credenciais em sigilo — atividades realizadas na sua conta são de sua responsabilidade. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.
Usar a plataforma conforme a lei e estes termos. É proibido: copiar, raspar (scraping) ou extrair dados da plataforma de forma automatizada; revender, sublicenciar ou redistribuir análises e dados como produto concorrente; tentar acessar contas ou dados de terceiros; realizar engenharia reversa; ou sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura.
Contas em desacordo com estes termos podem ser suspensas ou encerradas, com aviso sempre que possível.

5. Serviços de terceiros

A EyeOnFit integra serviços de terceiros — como Meta, Google, Stripe (pagamentos) e Clerk (login) — que possuem termos e políticas próprios. Não respondemos por indisponibilidade, mudanças de API, decisões ou conteúdo desses serviços. A lista de subprocessadores de dados está na Política de Privacidade.

6. Pagamento, assinatura e cancelamento

Preços, planos e créditos são os exibidos no momento da contratação. Pagamentos são processados pela Stripe.
Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago.
Períodos de teste (trial), quando ofertados, têm as condições indicadas na oferta.
Mudanças de preço são comunicadas com antecedência e valem pro ciclo seguinte.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca EyeOnFit, o código, o design e a metodologia de análise são de titularidade da EyeOnFit. Os relatórios e análises gerados pra você podem ser usados livremente no seu negócio (incluindo compartilhamento com sócios, bancos e investidores), mas não podem ser revendidos ou redistribuídos como produto ou serviço concorrente. Dados de fontes públicas permanecem públicos — o que é protegido é a forma como os coletamos, tratamos, combinamos e apresentamos.

8. Disponibilidade

Trabalhamos pra manter a plataforma disponível e correta, mas ela é fornecida “no estado em que se encontra”. Podem ocorrer manutenções, atualizações e indisponibilidades — inclusive de fontes de dados e serviços de terceiros. Não há garantia de nível de serviço (SLA) salvo acordo escrito em contrário.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a EyeOnFit não responde por: (a) decisões de negócio tomadas com base nas análises e recomendações da plataforma, conforme a seção 2; (b) resultados de campanhas de marketing, conforme a seção 3; (c) lucros cessantes, perda de receita, de oportunidade ou de dados; (d) atos de terceiros, incluindo plataformas de anúncios e fontes de dados. Quando a responsabilização for cabível, ela fica limitada ao total efetivamente pago por você à EyeOnFit nos 12 meses anteriores ao evento. Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei não permite excluir.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, incluindo seus direitos pela LGPD e o canal de exclusão de dados.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o foro do seu domicílio quando a legislação de defesa do consumidor assim determinar.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@eyeonfit.com.