CloudGym + Radar: integração nativa em minutos, só com o seu login

O CloudGym é o primeiro ERP com integração nativa no Radar: a conexão é self-service, leva minutos e não exige chave de API, suporte ou conhecimento técnico. Este guia mostra o que você precisa, o que é sincronizado e como os dados dos seus alunos são protegidos.

O que você vai precisar

Só o login da academia no CloudGym (e-mail e senha que você já usa no painel). Nada de gerar token, abrir chamado ou instalar qualquer coisa.

O login serve como prova de posse: ao entrar, o Radar confirma com o CloudGym que a conta realmente administra aquela unidade e lista as academias que você pode conectar. A senha é usada apenas nessa verificação — nunca é armazenada nos nossos servidores.

Como conectar

1. No Radar, vá em Adicionar unidade e escolha CloudGym como sistema.
2. Entre com o login do CloudGym. O Radar mostra as unidades da conta — escolha a que vai monitorar (nome e endereço já vêm preenchidos).
3. Pronto: a primeira sincronização dispara na hora e o painel começa a encher sozinho.

Cada unidade CloudGym conecta a uma unidade do Radar — a trava é automática e evita duplicidade. Depois da conexão, a sincronização é periódica e automática: você não precisa fazer mais nada.

Quais dados sincronizamos

• Alunos ativos e mix de origem — total vigente e a composição entre alunos diretos e de agregadores (Wellhub, TotalPass), com evolução mensal.
• Ticket e churn — leitura de valor por aluno e taxa de cancelamento, sempre separando direto de agregador.
• NPS e risco de desistência — os indicadores de satisfação e evasão que o CloudGym calcula entram direto no painel de Operações.
• Perfil da base (agregado) — distribuição por sexo e faixa etária da unidade, como estatística, nunca aluno a aluno.
• Frequência e ocupação — check-ins que viram mapa de horários, frequência semanal e coortes de retenção.
• Mapa de alunos — a origem geográfica da base, agregada por setor censitário do IBGE, pra você ver de onde vêm (e de onde NÃO vêm) seus alunos.

LGPD: como os dados dos seus alunos são tratados

• Senha nunca gravada. A autenticação usa a infraestrutura do próprio CloudGym; guardamos apenas um token temporário de leitura, cifrado (AES-256-GCM).
• Leitura com lista branca. Só os campos necessários são lidos. Campos com dados individuais que a API expõe (como a localização de membros) são descartados sem sequer serem processados.
• O que persiste são agregados. Totais, percentuais, medianas e distribuições da unidade — não fichas de aluno.
• Mapa de alunos sem endereço. Pra montar o mapa de origem, o endereço do aluno é convertido em um setor censitário do IBGE (uma área de ~300 domicílios) durante o processamento, em memória, e descartado. O mapa só conhece contagens por região — nunca o endereço de alguém.
• Papéis claros. A academia é a controladora dos dados dos seus alunos; a EyeOnFit atua como operadora, na finalidade contratada. Comparações regionais usam o Benchmark EyeOnFit, sempre em estatística agregada. Detalhes na Política de Privacidade.

Comece agora

Assinantes do Radar conectam em Adicionar unidade → CloudGym — do login ao painel cheio, o caminho todo é self-service. Ainda não conhece o Radar? Veja a página do produto.